Dans le cadre de leur participation à la 21ème édition nationale du Forum Talents Handicap qui se déroule en ce moment et jusqu'au 1er avril 2021, Alexandre Karadjinov, directeur des ressources humaines adjoint du Groupe SMA et Marie Chamontin, référente handicap du groupe, reviennent sur les engagements et l'implication de SMA en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.
Talents Handicap : Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ?
Groupe SMA : Parce qu’il fait bon de travailler au sein du Groupe, que nous soyons en situation de handicap ou non. Pour nous la diversité des profils est une richesse humaine ! Chaque besoin est pris en compte dans le cadre du parcours d’intégration et un référent handicap est disponible pour accompagner les collaborateurs qui le souhaiteraient. Nous avons mis en place le télétravail qui permet une meilleure organisation personnelle et nous mettons par ailleurs un point d’honneur à l’égalité professionnelle. Notons que pour la 3ème année consécutive le Groupe se situe dans le trio de tête des meilleurs employeurs de l’assurance et assistance et arrive en tête pour l’année 2020 !
"Pour nous, la diversité des profils est une richesse humaine !"
Talents Handicap : Quels profils recrutez-vous le plus et pour quels métiers ?
Groupe SMA : La majorité de nos offres concernent notre cœur de métier. Nous recrutons majoritairement des profils assurantiels pour des postes tels que gestionnaires de contrats, gestionnaires règlement, juriste en assurance, conseiller commercial, assistant(e) commercial, agent comptable…
Nous avons plus de 90 sites répartis sur toute la France, cela nous permet d’être au plus proche de nos sociétaires. Nous recrutons également sur des fonctions supports majoritairement situées à Paris 15e, pour nos directions des ressources humaines, informatique, marketing, moyens généraux etc…
Talents Handicap : Quels sont les principales qualités à avoir pour travailler au sein de votre entreprise ?
Groupe SMA : Nous recherchons des personnes principalement orientées client et aimant travailler en coopération. En effet, nos principaux métiers sont en interrelation et savoir travailler en collaboration est essentiel à l’atteinte de nos objectifs. Chaque collaborateur adhère et partage nos valeurs : la coopération pour garantir un esprit d’équipe basé sur la confiance et la loyauté, l’innovation et le dépassement de soi, le respect des personnes, clients et collaborateurs.
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap ?
Groupe SMA : Lors de la signature de notre accord d’entreprise nous avons défini 3 axes principaux :
1. le recrutement et l'intégration au sein de l'équipe via l'ouverture de nos modes de sourcing ainsi que la prise en compte dès l'entretien d'embauche des besoins de notre futur salarié.
Concrètement, toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous participons à des salons de recrutement en ligne tels que « Hello Handicap » et « Talents Handicap » et travaillons avec les missions handicap des écoles pour nos postes en alternance.
2. le maintien au poste avec des aménagements ou des formations spécifiques.
Chaque collaborateur, dès l’entretien de recrutement, peut aborder ses besoins spécifiques relatifs à sa situation de handicap. Échanger le plus tôt possible sur ces besoins permet d’accueillir le collaborateur dans les meilleures conditions afin qu’il puisse se concentrer sur sa prise de poste. Son intégration au sein de l’équipe sera alors plus agréable. Par ailleurs, tout au long de sa vie professionnelle au sein du Groupe, nous réalisons des aménagements de poste avec l’aide d’ergonomes.
3. et bien sûr la partie sensibilisation et communication dont l'objectif est de créer un climat de confiance facilitant la prise en charge des situations spécifiques.
Tout au long de l’année, nous proposons des actions de communication et de sensibilisation permettant aux collaborateurs de dépasser leurs préjugés à propos du handicap et d’aborder cette situation avec toute la bienveillance qu’elle requière.
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter une intégration réussie d’un collaborateur en situation de handicap qui a rejoint votre entreprise ?
Groupe SMA : Nous avons accueilli un collaborateur sur un poste nécessitant de nombreux déplacements quotidiens. Il nous a fait part de ses besoins en équipement automobile et sur site dès l’entretien d’embauche. Nous avons pu prendre les devants et le doter d’un véhicule répondant à ses besoins en terme d’ergonomie. Par ailleurs, son bureau a également été aménagé en conséquence. Aujourd’hui, ces actions lui permettent de réaliser sa mission dans les meilleures conditions !
